Уведомление о конфиденциальности и обработкa персональных данных

Обновление: 24 мая 2018 г.

Наименование оператора
АО «Клинкманн СПб»
Основной государственный регистрационный номер: 1027809223881

Адрес:
197110, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Зеленина, дом 8, литер 2А, помещение 59Н

Контактное лицо по вопросам реестра
Эл. почта: klinkmann@klinkmann.ru

Наименование реестра
Реестр личных контактов АО «Клинкманн СПб»

Цели и законные основания обработки персональных данных
Контактная информация физического лица, содержащаяся в реестре, используется в рекламных целях для выполнения внешних и внутренних задач АО «Клинкманн СПб», аффилированных лиц компании или ее субподрядчиков, если они имеют отношение к предлагаемым услугам и продукции. Информация также используется в маркетинговых целях и для информирования.

Мы осуществляем сбор, обработку и использование только персональных данных, которые требуются для операционных целей, эффективного обслуживания клиентов и соответствующей коммерческой деятельности.

Ваши персональные данные обрабатываются для следующих целей:

1. Поставка товаров и предоставление услуг, управление взаимоотношениями с клиентом
Основная цель сбора персональных данных заключается в предоставлении Вам товаров и услуг. Для этого мы осуществляем управление и поддержку клиентских взаимоотношений между Вами или компанией, представителем которой Вы являетесь, и нами. При этом наша обработка персональных данных основана на договоре между Вами или компанией, представителем которой Вы являетесь, и нами.

2. Маркетинг
Мы можем связаться с Вами для информирования о новых возможностях продуктов и услуги или для рекламы и продажи иных сопутствующих услуг. Мы также можем использовать Ваши персональные данные для маркетингового исследования или опросов клиентов. В этой связи обработка персональных данных основывается на нашем законном праве предоставлять Вам информацию в рамках оказания Услуги и продвигать продажи наших услуг Вам. Вы вправе в любое время выдвинуть возражение против получения предложений прямого маркетинга.

3. Развитие продуктов и услуг, информационная безопасность и внутренняя отчетность
Мы также осуществляем обработку персональных данных для обеспечения безопасности товаров и услуг и сайта, улучшения качества товаров и услуг и сайта, а также для разработки новых возможностей товаров и услуг. Мы также вправе формировать внутренние отчеты на основании персональных данных для предоставления соответствующей информации менеджменту с целью осуществления нашей деятельности надлежащим образом. В этом случае обработка персональных данных является нашим законным правом обеспечивать должный уровень защиты данных в рамках предоставления товаров и услуг и на нашем сайте, а также наличие достаточной и необходимой информации для совершенствования товаров и услуг и управления нашим бизнесом.

4. Соблюдение законодательства
Мы можем быть обязаны обрабатывать персональные данные для исполнения установленных законом обязательств, например, в отношении бухгалтерского учета или для выполнения запросов государственных органов (например, налоговой) в соответствии с законодательством. 

5. Другие цели, на которые Вы дали согласие
Если Вы дали согласие на обработку своих персональных данных в иных целях, мы имеем право на соответствующую обработку данных.

Содержание данных реестра
Данных реестра состоят из следующей информации: имя и контактная информация лица, информация о компании, которую данное лицо представляет (название компании и страна, в которой она ведет деятельность), дополнительная информация (дополнительная информация, предоставленная лицом, например, в свободной форме или форме комментариев и предложений), другая информация (например, общедоступный IP-адрес), данные отслеживания (данные, полученные средствами электронного маркетинга) и информация об использовании cookie-файлов. Читать подробнее о нашей Политике использования cookie-файлов. Некоторая информация является обязательной, в зависимости от цели использования; это необходимо для того, чтобы вопросы решались надлежащим образом.

Обычные источники информации
Информация, предоставленная лицом с его согласия, либо с использованием форм онлайн-сервиса, либо на распродажах или демонстрационных мероприятиях, а также материалы, которые поддерживают анализ и развитие данных, собираемых онлайн-сервисом автоматически.

Обычная передача информации или передача информации за пределы ЕС или ЕЭЗ
Мы можем передавать Ваши персональные данные за пределы ЕС и ЕЭЗ в случаях, когда наши доверенные поставщики услуг, которые работают с нами, учреждены там. В таком случае мы предпримем надлежащие меры по обеспечению соответствующих механизмов безопасности для международной передачи данных в соответствии с действующим законодательством Европы о защите данных, например, Генеральным регламентом ЕС о защите данных (679/2016).

Принципы защиты реестра
Информация в реестре находится в защищенной среде в соответствии с Законом о конфиденциальности при использовании электронных средств связи. Доступ к персональным данным пользователей, содержащимся в регистрационной информации, имеют только специально назначенные сотрудники и другие лица.

Право на проверку и изменение данных
Любое лицо, внесшее данные в реестр, имеет право проверить записи о себе, а также потребовать их исправления. Запрос на изменения производится посредством электронной почты на адрес контактного лица. По умолчанию запрос относится к персональным данным, связанным с электронным адресом отправителя, кроме случаев, когда отправитель запроса идентифицировал себя каким-либо иным образом.

Другие права, связанные с обработкой персональных данных
Любое лицо имеет право отказать регистратору в доступе к информации о себе в связи с ее использованием для прямой рекламы, дистанционной торговли, других способов прямого маркетинга и изучения общественного мнения. Если лицо пожелает запретить подобную деятельность, оно может сделать это, связавшись с оператором по электронной почте.

Вы имеете право доступа к Вашим персональным данным, которые мы обрабатываем. Вы можете получить доступ, исправить, обновить, изменить или попросить удалить Ваши персональные данные в любое время. Однако следует отметить, что некоторая информация крайне необходима для реализации целей, определенных в настоящем уведомлении, и также может требоваться по закону. Такая информация не может быть удалена.
Вы имеете право возражать против конкретной обработки. В случаях, предусмотренных действующим законодательством о защите персональных данных, Вы имеете право ограничивать обработку данных.
Вы имеете право на переносимость данных, то есть право получить персональные данные в упорядоченном, общепринятом и машиночитаемом формате и передать соответствующие данные другому контролеру данных в случаях, предусмотренных действующим законодательством.

Если наша обработка Ваших персональных данных реализуется на основании согласия, у Вас есть право отозвать согласие в любое время. Мы больше не будем обрабатывать Ваши данные в целях, на которые Вы дали согласие, если нет иного юридического основания для обработки.

Пожалуйста, направьте нам вышеуказанные запросы по адресу: 197110, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Зеленина, дом 8, литер 2А, помещение 59Н
e-mail: klinkmann@klinkmann.ru

Если у Вас есть претензии к тому, как мы обрабатываем Ваши персональные данные, Вы вправе подать жалобу в орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных в ЕС/ЕЭЗ. В Российской Федерации надлежащим органом является Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Контактная информация: http://rkn.gov.ru.

Политика об использовании cookie-файлов
Cookie-файлы в целом
Наш сайт использует cookie-файлы, чтобы отличать пользователей друг от друга (отслеживающие cookie-файлы) и улучшать функциональность сервиса (функциональные cookie-файлы). Cookie-файл – это текстовый файл, который хранится на компьютере пользователя в течение ограниченного времени, когда пользователь посещает страницу веб-сайта. При желании вы можете отказаться от использования cookie-файлов, настроив ваш браузер таким образом, чтобы он не сохранял cookie-файлы. Однако это может негативно повлиять на функциональность сайта и восприятие пользователя, а также в некоторых случаях – полностью ограничить использование веб-сайта.

Отслеживающие cookie-файлы
Сайт собирает статистику использования, разработанную для мониторинга, развития и оформления сайта. Кроме того, на сайте используется инструмент Google Analytics Demographics, в котором результаты отслеживания поведения пользователя сочетаются с данными, например, о возрасте, поле и интересах пользователя. Вы можете изменить настройки сбора данной информации в своем аккаунте Google.
Вы может отказаться от отслеживания с помощью Google Analytics, установив расширение для браузера (https: // tools.google.com/dlpage/gaoptout/).

Функциональные cookie-файлы
Для работы функциональных областей веб-сервисов, для которых требуются логин и другие способы аутентификации, необходимо использование cookie-файлов. Информация о них хранит необходимые данные о пользователе, и cookie-файл удаляется по истечении своего срока существования или по окончании сеанса.

Другие идентификаторы
Идентификаторы пользователей онлайн-сервисов хранятся в журналах регистрации сервера и сетевой службы (например, IP-адрес, с которого открывается страница и загружаются файлы, а также возможные ситуации во время использования, связанные с появлением ошибок), и собирается информация о пользовательском интерфейсе сайта (журналы, данные тепловой карты, использование данных форм). Цель сбора данной информации – мониторинг и развитие сервиса, а также постоянное повышение отказоустойчивости и уровня безопасности.

Безопасность
Мы соблюдаем меры безопасности (включая физические, электронные и административные меры), подходящие для защиты персональных данных от потери, уничтожения, неправомерного использования, несанкционированного доступа или раскрытия. Например, мы ограничиваем доступ к персональным данным для уполномоченных сотрудников и поставщиков услуг, которым необходима информация для выполнения своих должностных обязанностей.
Обращаем Ваше внимание на то, что, хотя мы стремимся обеспечить надлежащие меры безопасности персональных данных, ни одна система безопасности не может предотвратить все потенциальные угрозы. В случае нарушения безопасности мы сообщим Вам об этом в соответствии с действующим законодательством.

Контакты
При возникновении вопросов, касающихся данного уведомления или персональных данных, которые мы обрабатываем в отношении Вас, пожалуйста, свяжитесь с нами: klinkmann@klinkmann.ru